Ngân hàng yêu cầu giải trình Thông tin tài khoản lệch căn cước: giải trình đổi tên, sai ngày sinh, số giấy tờ cũ Sinh trắc học không khớp, họ tên hay ngày sinh khác căn cước, số giấy tờ cũ: giấy tờ nào chứng minh bạn vẫn là chủ tài khoản và cách làm việc với ngân hàng. 01/11/2026 11 phút đọc